主に石油精製・石油化学工業のプラントが、エナジーサービス事業部のお客様です。製造プロセスにおける各種薬剤や冷却水処理薬剤を提供し、その薬品を買っていただいた以上のメリットを提供するのが私たちの仕事です。
私は現在、岡山県の水島地区で主に水処理薬剤販売を担当しています。日常業務としては、お客様の工場に出向き、冷却水をサンプリングして、注入設備のメンテナンスや分析などを行っています。メンテナンスの目的は、冷却水の流路での腐食や詰まりなどを防ぐこと。そのため、薬品の使い方や機械の運転方法も含めて、技術的なアドバイスを行います。薬品を売るだけじゃなく、トラブル予防や問題解決のためのコンサルタント業務までが私たちの守備範囲です。

石油プラントは巨大な設備ですが、冷却水の工程にトラブルが発生すれば、生産がストップすることもあります。それだけに非常に大きな責任とやりがいを感じています。私は片山ナルコの社員ですが、工場を運転する一員であり、「水処理担当スタッフ」という意識をもって、日々仕事に取り組んでいます。
まだ入社して間もないので、わからないこともあります。そんな時は「聞くことも仕事」と考え、お客様や上司、先輩から知識を吸収するよう心がけています。また、会社のサポート体制も非常に充実していますね。営業スキルはもちろん、薬品や石油プラントの技術に関わる講習会が定期的に行われます。そこで学んだことは、仕事の場ですぐ実践できます。だから、学ぶほどに仕事が楽しくなり、またもっと学びたくなる。そんな恵まれた環境にあります。